企业GEO应该自建团队还是外包服务
企业在做GEO的时候应该选择“自建团队”还是“外包服务”呢?本文分析了三个决策维度、三种企业的建议以及三种混合模式。
一、为什么"自建还是外包"是GEO关键决策?
GEO优化属于系统工程范畴,并且要求具备一定的专业技术能力。但是企业的资源是有限的,在“组建自己的团队”与“外聘服务”的选项中做出取舍。该决定会涉及到GEO投入产出的问题。
二、3个决策维度
维度1:资源
自建需要:
- 1~3名GEO专业的高级管理人员
- 每个月的人力资源费用在两万到五万人之间
- 3~6个月的建设期
外包需要:
- 每个月的服务费用为0.5到3万元之间
- 1-2周启动
- 持续合作
维度2:专业度
自建优势:
- 内部沟通顺畅
- 业务理解深
- 长期稳定性
外包优势:
- 专业度高
- 经验丰富
- 快速上手
维度3:灵活性
自己搭建灵活性差:改变团队要花时间
外包灵活性强:能够迅速改变服务内容
三、3类企业的选择建议
起步企业(资源少)
建议:外包为主
原因:
- 资源不足的情况下自己建设是不可能实现的
- 起始阶段要进行“快速启动”
- 外包能够很快地见到效果
成长企业(资源中)
建议:自建+外包相结合
原因:
- 核心能力自建
- 非核心外包
- 平衡投入产出
成熟企业(资源多)
建议:自建为主
原因:
- 长期主义者要有一个稳定的团队
- 业务理解深
- 知识产权保护
四、3个混合模式
模式1:诊断 + 规划外包 + 执行自建
外包诊断与规划、内部分工实施。
适用范围为:起始期、发展阶段
模式2:执行外包 + 监测自建
把日常的内容生产外包出去,在里面进行效果监控。
适合:成长阶段
模式3:自建 + 外包补充
以内部团队为主、外部人员为辅,在高峰期的时候使用更多的外部人员来弥补不足。
适合:成熟阶段
五、3个自建的真实案例
案例1:某大型企业
做法是创建一个由十名成员组成的GEO团队。投入方面:每年的人力资源费用为200万元左右。效果:18个月后 AI引用率为35%+。
案例2:某中型企业
做法是创建一个由三名GEO成员组成的小组。投入方面:每年的人力资源费用为六十余万元。效果:在12个月内,人工智能引用率为25%以上。
案例3:某小型企业
做法:一个人做兼职GEO。投入方面:每年的人力资源费用为20万元左右。效果:在12个月内,人工智能引用率为15%以上。
六、3个外包的真实案例
案例1:某 B2B 企业
做法是每个月支付2万元给外派GEO人员的服务费。投入为每年二十万元。效果:在12个月内,人工智能引用率达到30%以上。
案例2:某本地服务
做法是每个月支付0.5万元给外派 GEA 人员的服务费。投入为每年六万元。效果:在12个月内,人工智能引用率达到20%以上。
案例3:某小型电商
做法是每个月支付1万元给外派GEO人员的服务费。投入为每年12万元。效果:在12个月内,人工智能引用率为18%+。
七、3个"自建 + 外包"的混合案例
案例1:某中型企业
做法是:一个人内部GEO+外包的内容生产和制作。投入为每年二十万元。效果:在12个月内,人工智能引用率为28%,增加了6个百分点。
案例2:某成长企业
做法:两个人内部GEO+外包的技术优化。投入为每年三十万元。效果:在12个月内,人工智能引用率为25%以上。
案例3:某成熟企业
做法是:五个人组成GEO小组,并且外包一些具体的项目。投入:每年100万元左右。效果:在12个月内,人工智能引用率达到40%以上。
八、3个决策的常见误区
误区1:自建
自己建设但是由于资源不够,造成GEO失败。
误区2:外包
外委但是没有掌握内情,造成GEO效果无法控制。
误区3:拒绝外包
害怕被"外包绑架"从而自己建设。
九、3类企业的"自建 + 外包"建议
起步阶段的企业:以外包为主,并逐渐开始建设一些重要的职位。成长型企业:主要由自己建设,非关键部分可以外委。成熟的公司:自己建设为主、外包为辅。
十、3个未来趋势
趋势一:混合模式将会成为主流。趋势二:外包服务将会更加标准。趋势3:自建+外包合作工具也会出现。
十一、3个常见问题
问题1:自己做还是外请比较好呢?答:根据企业的资源和所处的发展阶段来判断。问题2:外包之后会不会把公司的秘密泄露出去呢?答案是合同约束和知识产权保护相结合的方式。问题3:自己建设需要多长时间呢?答:从3到6个月开始建设,到12个月时就会比较稳固了。
"自建+外包"就是GEO时代最优化的选择。二者相加,既提高了工作效率又了工作的稳定性。